Regulamin

Regulamin – Paolo Squash Club

Zasady ogólne:

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług Paolo Squash Club w Krakowie.

Wstęp do Klubu Paolo Squash Club jest możliwy wyłącznie po zapoznaniu się z Regulaminem i zobowiązaniu do stosowania jego postanowień.

Osoby poniżej 18 roku życia mogą korzystać z kortów za pisemną zgodą opiekuna.

Z oferty klubu mogą korzystać osoby bez przeciwwskazań zdrowotnych.

Na terenie Klubu zabrania się;
a) wnoszenia i spożywania własnych napojów alkoholowych
b) używania tytoniu
c) wnoszenie i używania sterydów, narkotyków a także wstępu do Klubu pod ich wpływem
d) wprowadzania zwierząt
e) handlu i akwizycji
f) naklejania i pozostawiania reklam
g) wnoszenia napojów w szklanych lub otwartych naczyniach.

Klub czynny jest od poniedziałku do piątku w godzinach 7-23.00 oraz w soboty i niedziele w godzinach 8-22.00. Klienci mogą korzystać z klubu na 15 minut przed otwarciem i zobowiązani są do opuszczenia klubu najpóźniej do 30 minut po godzinach zamknięcia obiektu.

Karnet lub jednorazowa opłata upoważnia do otrzymania kluczyka do szafki, na czas przebywania w klubie. W depozyt za kluczyk przyjmowane są tylko i wyłącznie:

karty Multisport/Fit Profit

legitymacja studencka/uczniowska

10zł / 20zł / 50zł
Po skorzystaniu z usługi kluczyk należy zwrócić w recepcji klubu. W przypadku zgubienia lub zniszczenia kluczyka należy wpłacić 50zł na rzecz klubu.

Za zniszczenia majątku Klubu spowodowane działaniem lub zaniechaniem klienta ponoszona jest przez klienta pełna odpowiedzialność finansowa.

Sprzęt i urządzenia Klubu należy używać zgodnie z ich przeznaczeniem i wskazaniami instruktora lub innego pracownika Klubu. Klub nie ponosi odpowiedzialności za uszczerbek na zdrowiu osób korzystających z urządzeń i zajęć w Klubie.

Klub nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty Klienta będące jego własnością pozostawione bez nadzoru, w tym za ich zagubienie lub uszkodzenie.

Klient zobowiązany jest do przechowywania swoich rzeczy w udostępnionych szafkach tylko na czas pobytu w Klubie.

Klub zastrzega sobie prawo do zawieszenia zajęć oraz usług w terminach wynikających z przyczyn technicznych lub innych istotnych okoliczności o czym odrębnie poinformuje Klientów.

Klub zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszym Regulaminie.

W przypadku nieprzestrzegania Regulaminu Klubu lub przepisów porządkowych Klub ma prawo do wykreślenia Klienta z listy użytkowników bez prawa do zwrotu pieniędzy za zakupione usługi Klubu.

Ze względu na politykę prywatności i ochronę danych osobowych każdy klient/zawodnik musi wyrazić zgodę na gromadzenie, przetwarzanie, przechowywanie i wykorzystywanie przez Next Era Group sp. z o.o. , ul. Księcia Józefa 54a, 30-206 Kraków, NIP: 6772527704 swoich danych osobowych zgodnie z polskim prawem, w szczególności z Ustawą o ochronie danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2014 r. poz.1662, dalej zwana ustawą ) oraz rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. o ochronie danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). Każdy zawodnik/klient ma prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania, zmieniania lub usunięcia. Administratorem danych osobowych jest: Next Era Group sp. z o.o. , ul. Księcia Józefa 54a, 30-206 Kraków, NIP: 6772527704. Dane te są zbierane i przetwarzane tylko i wyłącznie w celu realizacji umowy w zakresie wynikającym z zakupionego karnetu lub w razie wejścia jednorazowego w zakresie wynikającym z uiszczonej opłaty zgodnie z obowiązującym cennikiem usług. Klient ma prawo do korzystania z usług klubu także na podstawie posiadanego vouchera lub na podstawie akcji promocyjnych organizowanych przez klub jak również do uczestnictwa w wydarzeniach sportowych takich jak ligi czy turnieje organizowane przez klub. Podanie przez zawodnika/klienta danych osobowych w procesie zawarcia umowy jest w pełni dobrowolne ale niezbędne do wykonania umowy/usługi.

Dane osobowe klienta (imię, nazwisko, nr telefonu, adres e-mail) mogą zostać przekazane Reservise Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, pod adresem: ul. Lindleya 16/301, 02-013 Warszawa w celu koniecznym do realizacji usługi. Polityka przetwarzania danych określa regulamin i polityka prywatności i zapoznanie się z nimi jest niezbędne do realizacji usługi. Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, a ich przechowywanie ma miejsce na zabezpieczonych serwerach.

W sprawach nieokreślonych decyzje podejmuje Właściciel Centrum.

Klient ma prawo do pisemnego odwołania się od decyzji do Właścicieli Next Era Group sp. z o.o.

Uczestnictwo w wydarzeniach sportowych, turniejach, treningach oraz przebywanie na terenie Klubu może wiązać się z wykonywaniem zdjęć i nagrań wideo na potrzeby dokumentacji wydarzenia oraz promocji działalności Paolo Squash Club w mediach społecznościowych, materiałach promocyjnych i na stronie internetowej. Uczestnictwo oznacza wyrażenie zgody na publikację swojego wizerunku, o ile nie zostanie zgłoszony sprzeciw przed wydarzeniem.

Regulamin rezerwacji i korzystania z kortów do squasha:

Korty do squasha wynajmowane są na godzinę, co oznacza możliwość korzystania z niego przez 60 minut, liczone od pełnej godziny zegarowej.

Dozwolone jest przedłużenie gry maksymalnie do 10 minut tylko i wyłącznie w przypadku wolnego kortu. Przedłużenie powyżej tego czasu traktowane jest jako wynajęcie kortu na kolejną godzinę i opłacenie go zgodnie z obowiązującym cennikiem.

Podstawą do korzystania z kortów jest opłacenie rezerwacji przed wejściem na kort. Opłaty można dokonać online (DotPay), przelewem, gotówką lub kartą w recepcji Klubu.

Z kortów mogą korzystać wyłącznie Klienci zaopatrzeni w czyste, zmienne obuwie sportowe do sportów halowych z niebrudzącą podeszwą. Brak odpowiedniego obuwia skutkuje odmową wejścia na kort bez prawa do zwrotu kosztów.

Zasady rezerwacji kortów:                                                                                                                                 a) Rezerwacji można dokonać online, przez aplikację mobilną, telefonicznie lub w recepcji.                   b) Rozliczenia transakcji online prowadzone są przez Centrum Rozliczeniowe DotPay.                            c) Anulacja bezkosztowa możliwa jest wyłącznie na minimum 24 godziny przed terminem rezerwacji kortu, lub miejsca na zajęciach grupowych organizowanych przez Polo Squash Club.                             d) Nieterminowa anulacja lub nieobecność skutkuje obowiązkiem uregulowania pełnej opłaty.              e) Opłatą za nieodwołaną rezerwację obciążona zostaje osoba, na którą widnieje rezerwacja.                f) Płatność za nieterminową anulację lub nieobecność należy uiścić do 7 dni przelewem lub w recepcji. g) Rezerwacji można dokonywać maksymalnie na 14 dni w przód.                                                               h) Opłaty wniesione online w przypadku anulacji powyżej 24h przed terminem są przenoszone na kolejną rezerwację, ale nie podlegają zwrotowi.

Zakładając konto w Paolo Squash Club, Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Next Era Group sp. z o.o. zgodnie z obowiązującym prawem.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji umowy.

Karnety są imienne i nie mogą być przekazywane innym osobom. Karnety mają określony termin ważności i nie podlegają zwrotowi.

Klient może przedłużyć ważność karnetu za opłatą: 19 zł brutto na 30 dni, 29 zł brutto na 60 dni. Dłuższe przedłużenia wymagają zgody Managera Klubu.

Korzystanie z kortów możliwe jest po zapoznaniu się z zasadami gry przedstawionymi przez instruktora lub pracownika Klubu.

Klub oferuje wypożyczenie sprzętu: rakiet, piłeczek, okularów ochronnych.

Zalecana jest rozgrzewka przed grą oraz gra w okularach ochronnych.

Trenerzy i osoby prowadzące zajęcia bez podpisanej umowy z Klubem nie mogą prowadzić zajęć bez zgody właściciela.

Klub nie ponosi odpowiedzialności za kontuzje wynikające z gry lub nieprzestrzegania zasad bezpieczeństwa.